在团中央青年志愿者行动指导中心、中国青年志愿者协会秘书处发布的《青年志愿者服务社区行动指引(2022版)》中指出,希望能广泛动员青年志愿者深入基层一线,走进城乡社区,积极参与基层社会治理,不断强化志愿服务实践育人功能,大力弘扬志愿精神,助力基层团组织提升引领力、组织力、服务力和大局贡献度。
电信学子进社区,金晖助老在行动。“金晖行动”面向社区老年人特别是生活困难、失能、高龄、独居老年人,围绕生活服务、亲情陪伴、心理疏导等内容,帮助解决出行、就医、购物、使用智能手机等方面的困难。hg8868皇冠官方登录平台信愿志愿者服务队以此为主题,向雷锋同志学习,深入基层社区,开展助老志愿服务。
3月5日上午,在hg8868皇冠官方登录平台团委书记王嘉悦的带领下,信愿志愿者服务队前往东新社区秦怀养老服务站,开展电子助老志愿服务活动。
微炬成光,信愿启航。信愿志愿者服务队早上六点出发,迎着晨曦,身着志愿队队服,带着给社区老人准备的围巾和礼品,经过两个多小时的路途,终于抵达东新社区。随后,志愿队与社区工作人员对接,做好准备之后,正式开始志愿服务。
图1 志愿队出发前往社区
首先,王嘉悦向社区老人介绍了这次志愿服务的目的,表达了青年志愿者对社区老人的关怀。然后志愿者们协助社区工作人员给到场老人测量了血压,保障老人的身体健康。并陪同老人聊天,帮助他们解决一些基本问题。
图2 王嘉悦老师为社区老人介绍此次志愿服务
接着,队员们为社区老人进行了防范电信诈骗的宣传讲解。结合案例,向老人普及了电信诈骗常见的七种套路,并和社区老人一同学习防范电信诈骗口诀,帮助老人下载国家反诈APP。随后,志愿者们还为社区老人介绍了智能手机的使用方法,包括添加联系人以及微信、支付宝等软件的使用;在提问互动环节,志愿者们以“一对一”的形式帮助老人学习使用智能手机的一些其他重要功能,和老人亲切交流,亲如一家。
图3、4、5 志愿者们进行“一对一”教学
志愿队为社区老人发放了一些小礼品以及学院“编织围巾,温暖与君”活动中同学们亲手编织的围巾,向社区老人传递温暖与爱,表达青年志愿者对他们的关怀。志愿服务结束后,志愿队全体成员与社区老人合影留念,记录这次意义非凡的社区志愿行。
图6 志愿队与社区老人合影留念
本次志愿服务活动通过现场演示、PPT展示的方式,为社区老年人详细讲解了智能手机的使用方法,并就日常生活中常用的软件进行应用功能的分步演示,通过实操教学帮助有需要的老年人使用手机等智能设备,提升智能技术运用能力;帮助老年人提高防诈骗意识、安全使用互联网,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人充分享受数字化、智能化带来的便利。
今年是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词 60 周年,也是中国青年志愿者行动实施 30 周年。深入学习贯彻党的二十大精神,进一步传承和弘扬雷锋精神,大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,信愿志愿者服务队将继续探索推进青年志愿者服务社区,坚持将社区作为青年志愿服务的主阵地,与社区建立共建关系,围绕扶弱济困、社区互助、提升社区治理功能等内容集中开展青年志愿者服务社区行动,采取结对帮扶的形式深入基层一线,开展爱心捐赠、日常照料等志愿服务,走进城乡社区,积极参与基层社会治理。
文字:郭月好
供图:信愿志愿者服务队
审核:高敏 王嘉悦